Unser Konfigurator ist in zwei Hauptbereiche gegliedert: Basis-Konfiguration und Design.

Basis-Konfiguration:
Mit wenigen Klicks kannst du folgende Merkmale festlegen:

• Größe
• Textur
• Ein- oder beidseitig bedruckt
• Hangloop Position
• Taschenoptionen
• Stückzahl
• Versandoptionen

Design:
Hier kannst du entweder von uns ein Premiumdesign erstellen lassen, oder unsere Layoutvorlagen herunterladen. Folgende Elemente sind individuell gestaltbar:

• Handtuch
  • Vorderseite
  • Rückseite
  • Saumfarbe (im Konfigurator auswählbar)
• Hang Loop
  • Vorderseite
  • Rückseite
  • Knopffarbe (im Konfigurator auswählbar)
• Textil Tasche
  • Vorderseite
  • Rückseite
  • Kordelfarbe (im Konfigurator auswählbar)
• Mesh Tasche
  • Vorderseite

Für einen schnellen Gesamtüberblick stehen unser Flyer und unsere Preisliste zum Download bereit.

Für maximale Farbgenauigkeit arbeiten wir mit den internationalen Standards PANTONE und CMYK. Wenn dein Design in diesen Farbräumen angelegt ist, kannst du von einer sehr präzisen Farbwiedergabe ausgehen. Verwendest du hingegen RGB-Farben (Achtung: Die Saum Farbe, Knopf Farbe und Kordel Farbe, können immer nur im RGB Farbraum angegeben werden) , können die Farben im finalen Endprodukt leicht abweichen.

Nach deiner Bestellung, wird dir immer vor Produktionsstart ein Foto eines Musters zugesendet, welches von dir bestätigt werden muss. Dadurch kannst du ggf. letzte Details korrigieren und Fehlbestellungen vermeiden.

Tipp: Für absolute Sicherheit empfehlen wir vor jeder Großbestellung ein physisches Muster zu bestellen.

Ein Design direkt im Browser zu erstellen ist aktuell nicht möglich. Wenn du kein kostenloses Premiumdesign von uns haben möchtest, stehen dir Adobe Illustrator, InDesign sowie PDF-Vorlagen zum Download zur Verfügung. Damit kannst du bequem in deinem bevorzugten Designprogramm arbeiten.

Nach Abschluss der Basis-Konfiguration kannst du deinen Entwurf jederzeit über „Speichern & Konfigurator verlassen“ sichern. Er steht dir dann im Kundenkonto zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung.

Ja! Wir erstellen dir kostenlos ein Premiumdesign für deine Firma. Wähle dafür im Konfigurator unter "Design" einfach "Premiumdesign" aus.

Nach Eingang deiner Bestellung melden wir uns schnellstmöglich bei dir und erstellen für dich, gemeinsam mit professionellen Grafikdesignern, ein hochwertiges, individuelles Design.

Nach deiner Bestellung, wird dir immer vor Produktionsstart ein Foto eines Musters zugesendet, welches von dir bestätigt werden muss. Dadurch kannst du ggf. letzte Details deiner Konfiguration und/oder Design korrigieren und Fehlbestellungen vermeiden. Das heißt, bis zur Freigabe des Fotomusters ja.

Nach deiner Foto-Freigabe sind Änderungen aus produktionstechnischen Gründen nicht mehr möglich. Davor kannst du jederzeit Anpassungen vornehmen und uns jederzeit kontaktieren.

Das ist ganz einfach:

• Sobald du den Konfigurator öffnest, siehst du rechts ein Fenster, das dich übersichtlich durch
  alle Schritte und verfügbaren Optionen führt.
• Oben steht dir eine Navigationsleiste zur Verfügung, über die du bei Bedarf zu vorherigen oder
  späteren Schritten wechseln kannst.
• Links befindet sich eine 3D-Ansicht deiner aktuellen Konfiguration, die du frei drehen und aus
  jedem Winkel betrachten kannst.

Unser Reseller-Programm richtet sich an Unternehmen, die selbst im Großhandel tätig sind. Wenn du also regelmäßig größere Warenmengen an andere Firmen weiterverkaufst, kannst du dich über unser Formular ganz einfach anmelden.

Nach der Freischaltung erhältst du einen lebenslangen Rabatt von 30 %, um deine eigene Marge bei jeder Bestellung sicherzustellen. Einkauf, Logistik, Import und Versand übernehmen wir für dich. Mit wenigen Klicks kannst du mit uns als Partner, also unkompliziert Einnahmen erzielen.

Wir bieten insgesamt drei Zahlungsmethoden an:

1. Standard
   • Visa
   • Mastercard
   • American Express
   • Maestro
   • UnionPay
   • Apple Pay
   • Google Pay
   • EPS Überweisung
   • PayPal
2. Anzahlung mit Schlussrechnung (50%/50%)
3. Zahlung auf Rechnung (0%/100%)

Um über Anzahlung mit Schlussrechnung zu bestellen, musst du in deinem Kundenkonto eine gültige UID-Nummer hinterlegen, damit wir die Bonität und Echtheit deines Unternehmens verifizieren können. Nach Eingang und vollständiger Bezahlung deiner ersten Großbestellung steht dir diese Zahlungsart automatisch zur Verfügung.

Um auf Rechnung zu bestellen, musst du in deinem Kundenkonto eine gültige UID-Nummer hinterlegen, damit wir die Bonität und Echtheit deines Unternehmens verifizieren können. Nach Eingang und vollständiger Bezahlung deiner zweiten Großbestellung steht dir diese Zahlungsart automatisch zur Verfügung.

Ja. Über dein Kundenkonto kannst du ganz einfach zusätzliche Adressen hinzufügen und verwalten.

So funktionierts: Öffne dein Kundenkonto -> gehe zu “Account” -> Bearbeite deine bestehenden Adressen oder füge neue hinzu.

Nach deiner Bestellung, wird dir immer vor Produktionsstart ein Foto eines Musters zugesendet, welches von dir bestätigt werden muss. Dadurch kannst du ggf. letzte Details deiner Konfiguration und/oder deines Designs korrigieren und Fehlbestellungen vermeiden. 

Das heißt, bis zur Freigabe des Fotomusters kannst du deine Bestellung jederzeit stornieren und du bekommst die gesamte bereits gezahlte Summe rückerstattet. Nach deiner Foto-Freigabe sind Stornierungen aus produktionstechnischen Gründen nicht mehr möglich.

Tipp: Für absolute Sicherheit empfehlen wir vor jeder Großbestellung ein physisches Muster zu bestellen.

So funktionierts: Öffne dein Kundenkonto -> gehe zu “Bestellungen” -> Wähle deine gewünschte Bestellung aus -> Klicke auf den “Bestellung Stornieren” Button und wir überweisen dir deine bereits gezahlte Summe, vollständig und so schnell wie möglich, zurück.

So funktioniert’s: Zum Konfigurator klicken -> auswählen, ob Muster- oder Großbestellung -> Handtuch nach Wunsch konfigurieren -> eigenes Design hochladen oder ein Premiumdesign von uns erstellen lassen -> in den Warenkorb legen -> zum Checkout wechseln -> gewünschte Zahlungsmethode auswählen.

Die Produktions- und Lieferzeit für Großbestellungen beträgt in der Regel 6–16 Wochen, abhängig von Menge und Versandoption. Eine detaillierte Übersicht findest du in unserer Preisliste.

Wir geben jedoch unser Bestes, deine personalisierten Produkte so schnell wie möglich zu liefern.

Aktuell sind unsere Produkte ausschließlich in Österreich und Deutschland erhältlich. Wir sind jedoch ständig bestrebt, unsere Lieferzonen weiter auszubauen.

Aber natürlich. Du wirst per E-Mail immer über jeden Fortschritt informiert. Ein regelmäßiger Blick in deine Inbox ist also völlig ausreichend.

Aktuell sind unsere Produkte ausschließlich in EU Ländern erhältlich. Wir sind jedoch ständig bestrebt, unsere Lieferzonen weiter auszubauen.

Ja. Unsere Mengenrabatte findest du sowohl in der Preisliste als auch direkt im Konfigurator über die Live-Preisberechnung.

Selbstverständlich! Über die Warenkorb-Funktion kannst du ganz einfach mehrere
Konfigurations- und/oder Designvarianten bestellen.

Ja, das ist problemlos möglich. Nutze dafür die Re-Order-Funktion in deinem Kundenkonto, um vergangene Bestellungen schnell erneut aufzugeben.

So funktionierts: Öffne dein Kundenkonto -> gehe zu “Bestellungen” -> Klicke auf den Re-Order Button (rechts oben) -> Wähle die gewünschte Menge aus -> Füge die neue Bestellung in den Warenkorb hinzu

Sobald deine Musterbestellung zugestellt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Am Ende dieser E-Mail findest du deinen persönlichen Gutscheincode, den du bei jeder zukünftigen Großbestellung einlösen kannst.

Ja. Ein physisches Muster ist die beste Möglichkeit, um sicherzugehen, dass das finale Produkt genau deinen Erwartungen entspricht.

Ja. Du kannst problemlos verschiedene Muster in unterschiedlichen Varianten über die Warenkorb-Funktion zusammen bestellen.

Unsere DrylanceTEX-Handtücher bestehen aus 85% Polyester und 15% Polyamid.

Diese Materialkombination sorgt für:

• Hohe Strapazierfähigkeit
• Schnelles Trocknen
• Kompakte Verstaubarkeit
• Geringe Geruchsbildung

Ja. Alle Produkte erfüllen einen der höchsten OEKO-TEX Nachhaltigkeits- und
Gesundheitsstandards. Sie bestehen zu 100 % aus recycelten Materialien und sind vollständig unbedenklich für die menschliche Gesundheit.